1. Trang chủ
  2. Hướng dẫn
  3. Bán hàng
Bán hàng

Sản phẩm này hết hàng, làm sao cho khách khỏi đặt?

Tắt ô Còn hàng của sản phẩm đó — website báo hết hàng và khách không đặt được nữa, hàng về thì bật lại.

Đừng xóa sản phẩm đi. Xóa là mất luôn ảnh, mô tả, và địa chỉ trang của sản phẩm đó. Hàng về lại phải làm từ đầu.

Cách đúng là tắt ô Còn hàng. Sản phẩm vẫn nằm đó, chỉ là khách không đặt được.

Bước 1 — Mở Sản phẩm, chọn sản phẩm đang hết

Menu bên trái bấm Sản phẩm, bấm vào tên sản phẩm cần tắt.

Cột Còn hàng trong danh sách cho bạn thấy nhanh sản phẩm nào đang bật, sản phẩm nào đang tắt.

Danh sách sản phẩm với cột Còn hàng hiển thị trạng thái từng món

Bước 2 — Bỏ tick ô Còn hàng

Kéo xuống gần cuối trang, tìm ô vuông Còn hàng. Bấm vào để bỏ tick.

Ô Còn hàng vừa được bỏ tick

Bước 3 — Bấm lưu

Nút lưu màu xanh góc phải. Xong.

Ngoài website, sản phẩm vẫn hiện trong danh sách nhưng có chữ hết hàng và không bấm đặt được. Khách thấy cửa hàng bạn có bán sản phẩm này, chỉ là tạm hết — lần sau họ quay lại.

Trang sản phẩm ngoài web đang hiển thị nhãn hết hàng

Bước 4 — Hàng về thì bật lại

Mở lại đúng sản phẩm đó, tick lại ô Còn hàng, bấm lưu. Khách đặt được ngay.

Ô Còn hàng được tick lại và nút lưu

Khi nào mới nên xóa hẳn?

Khi bạn nghỉ bán hẳn sản phẩm đó, hãy xóa. Còn nghỉ tạm vài ngày, vài tuần thì tắt Còn hàng là đúng.

Làm theo mà vẫn vướng? Hỏi Bé Hóa ở góc màn hình — bot đọc được đúng bài này.

← Về danh sách hướng dẫn

Cùng nhóm Bán hàng